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Atendimento especial durante as férias: saiba como funciona

Enfim, chegaram as férias! Aqueles dias de descanso merecidos, para curtir o calor, sol, mar, piscina e a família reunida. O início do ano também pode ser aquele momento especial para planejar a sua casa do jeito que você sempre sonhou. Pensando nisso, a Simonetto Grupo Duarte lançou o atendimento especial com briefing online para começar a realizar o seu ambiente planejado. Toda a qualidade de excelência da Simonetto com atendimento online onde você estiver.

Assim, você não precisa interromper o seu descanso e pode fazer o briefing online no conforto da sua casa no campo, na cidade ou na praia. A proposta de atendimento online se estende até fevereiro, com mais comodidade para você e sua família.

 

Conheça o Briefing online

O Briefing é a primeira etapa do atendimento do designer de interiores ao cliente. É essencial para alinharmos com o cliente a melhor solução para o seu projeto. Nessa interação, todas as informações são coletadas para criar o projeto conforme as necessidades e desejos do cliente: quais ambientes, cores, layout, funcionalidades e prioridades. O alinhamento com o cliente vai além, pois também é o momento de definir a expectativa de investimento, mostrar as tendências e os materiais desenvolvidos pela Simonetto. É a oportunidade do cliente conhecer o que temos a oferecer em produtos, e também, o que está por trás de todo esse material, como a qualidade envolvida, prestação de serviços, garantias e muito mais. E claro, sem contar a vantagem de estar diante de um profissional especializado em interiores que poderá explicar passo a passo todo o processo de aquisição dos projetos.

Desse modo, o processo de briefing online pode ser feito por meio de uma videochamada pelo celular ou computador. Afinal, o importante é que o cliente fique mais confortável.

Após o desenvolvimento do projeto, o designer contatará o cliente para marcar a apresentação dos móveis planejados em uma das três lojas da Simonetto Grupo Duarte, conforme a conveniência do cliente. É essencial que a apresentação seja presencial, pois assim o cliente pode ver e sentir todos os materiais e fazer uma compra segura. Nesse encontro, o cliente poderá escolher cada item do projeto e conhecer o showroom da marca, tendo uma visão ampla da qualidade dos produtos.

 

Saiba mais

A Simonetto Grupo Duarte é referência no setor moveleiro há 16 anos em Porto Alegre e Canoas. Um grande diferencial da marca é a garantia total de cinco anos em todos os projetos de móveis. Pensando no conforto e fidelidade dos clientes, a assistência técnica é vitalícia e sem custos para ajustes e regulagens nos projetos. Tudo isso, com a qualidade da fábrica Simonetto há 35 anos de atuação no Brasil.

Simonetto

Simonetto

A Simonetto

A Simonetto possui mais de 35 anos de experiência no mercado moveleiro.
Em Porto Alegre, nossa querida capital gaúcha, já são 15 anos atuando com muito sucesso e mais de 7 mil sonhos realizados, produzindo móveis planejados para todos os ambientes: cozinhas, banheiros, closets, dormitórios, home theaters e home offices.
A Indústria, localizada na cidade de Ampere-PR, possui um parque fabril com mais de 25 mil metros quadrados e maquinário de última geração.

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